为学习贯彻习近平总书记国产主播基层治理的重要论述，充分发挥学科专业优势助力基层发展。暑假期间，国产主播
实践部组织多支社会实践团队深入社区一线，围绕日常服务管理、医疗服务等领域开展帮扶行动，以数字技术赋能基层治理，用青春力量书写责任担当。
活动筹备阶段，各团队精准对接需求，扎实做好前期准备。通过设计调查问卷、制作宣传材料等方式开展科学的社区调研，深入梳理基层服务痛点难点；同时发挥软件专业特长，开发制作多款实用程序，为基层服务数字化升级提供技术支撑，确保实践帮扶精准高效。
实践过程中，各团队分工明确、靶向发力。社区服务团队与网格员协同合作，携带自主开发的信息管理程序深入居民楼，通过入户走访、线上征集等方式收集群众诉求，形成详实的“民情日记”，并通过电话回访跟踪问题解决进度，构建“调研—反馈—落实—回访”的闭环服务机制。医疗服务团队聚焦群众就医便利，深入医院与医护人员对接，针对挂号系统运行痛点开展优化升级，参与医院相关软件开发，有效提升了系统运行效率，缩短患者就医等待时间。青少年教育团队则走进社区课堂，以手工制作、互动游戏为载体，通过海洋生物模型制作、垃圾分类趣味竞赛等活动，向青少年普及环保知识，让绿色理念在轻松氛围中深入人心。
此次暑期社会实践活动，既为基层治理和民生服务注入了数字化活力，也为软院学子搭建了学用结合的实践平台。实践活动结束后，参与学生纷纷表示，通过此次实践不仅锻炼了自己的专业技能，更深刻体会到基层服务的意义与价值。希望未来有更多的同学们参与到实践活动当中，以专业所长服务社会发展，在基层实践中锤炼本领、贡献力量。
撰稿：马景宣、曾翰
